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商戶故事

GeTheMall

創辦時的我們完全沒有網購經驗,純粹以一位顧客身份在網購世界裏跌跌碰碰,以日積月累的時間來獲得經驗。

十週年元祖網店 團購特色產品成出路

網購競爭激烈
多次轉型保生意額

網購競爭激烈
多次轉型保生意額

疫情下,不少商家轉型網購服務,網上購物早成風氣。而早於2012年開業的GeTheMall,可說是少數仍站穩於市場的本地代購網店。團隊搜羅世界各地精選及折扣產品,從球鞋到薯片,種類非常多元化。面對日漸激烈的競爭,GeTheMall進一步加強產品種類及社交媒體策略,經歷多次轉型,在疫情下仍保持生意額,整體增長平穩。

儘管成立至今,Facebook上有15萬名 followers,然而隨著社交媒體上的曝光率變得不穩定,不少客人亦選擇其他平台進行網購。GeTheMall轉換方向,主力尋找有趣及流行的特色產品代購,緊貼大眾需求。更推出了一個更完善的官方網站,減少對社交媒體的依賴,逐漸將顧客的閱讀習慣由Facebook轉移到官網,建立穩定的客源。

網購競爭激烈 多次轉型保生意額

實體店經營
堅持特色選物

實體店經營 堅持特色選物

實體店經營
堅持特色選物

有別於其他代購店,GeTheMall 更注重品牌推廣,建立客戶對品牌的信任。繼早於2017年首次開設實體店後,2020年更搬遷到空間較大的現址。客人在取貨後能查看其他特色產品,加上花心思的門面設計如霓虹燈及試裝間,為客人提供代購以外的服務,以提升顧客的購物體驗。於產品選購方面亦別出心裁,經常搜羅特色、實用的產品,日本小學生設計的環保飲筒便是一個例子。獨特的選購眼光,正是於網店競爭激烈的時代仍能屹立不倒的原因。

HKT收款服務
線上線下同步支援

HKT收款服務
線上線下同步支援

對主要作網上收款的GeTheMall而言,HKT Merchant Services穩定可靠的網上收款服務為他們節省了營運成本,提升營運效率。於在消費券期派發期間,銷售額提升近30%。同步使用的mPOS智能收款機,能一機支援多種主流收款方式,實體卡收費及網上收費同樣方便,商戶更可在網上實時查閱銷售報告和交易記錄。

歷經多年發展,GeTheMall早已建立一班穩定的客源。作為網店元祖,以清晰的定位與時並進,於新時代邁步尋找機遇。

圖片只供參考。

HKT收款服務 線上線下同步支援

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